БЛИЗЬКА ЛЮДИНА ПОТРАПИЛА У ПОЛОН: КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ РОДИЧАМ ТА ЧЛЕНАМ СІМ’Ї

Ситуація, коли військовослужбовець чи цивільна особа потрапляє у ворожий полон, застає родину зненацька. Люди відчувають розпач, розгубленість, біль, не знають, що робити і до кого звертатися. «Наш край» спробує пояснити, як діяти і куди телефонувати.

КРОК 1.

Для отримання або надання інформації громадянам варто звернутися до Об’єднаного Центру з пошуку та звільнення полонених при Службі безпеки України. Це можна зробити за телефонами: +38 067 650 83 32, +38 098 087 36 01, або надіслати запит на електронну пошту united.centre.ssu@gmail.com.

З відповідними запитами можна звернутися до Національного інформаційного бюро, зателефонувавши на гарячу лінію 1648 або на міський номер (044) 287-81-65 (для дзвінків з-за кордону). Також є варіант звернення на електронну пошту, яка розміщена на сайті Бюро nib.gov.ua.

Окрім того, розшуком полонених займається Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими, де за телефоном (044) 428-62-74 можна отримати необхідну інформацію, або надіслати електронний запит на адресу contact@gur.gov.ua.Дізнатися про те, що особа захоплена у полон, можна за телефоном довіри МВС: +38 098-420-18-66.

Також можна звернутися із заявою до найближчого територіального органу Національної поліції України, надіслати запит поштою, зателефонувати на телефон 102 (цілодобово) або телефон гарячої лінії (0894) 200-18-67. Отримана заява реєструється в журналі Єдиного обліку та вносяться відомості до ЄРДР для здійснення органами Національної поліції досудового розслідування за ст. 110 Кримінального кодексу України з приміткою «знаходиться в полоні, 437 або 438 КК України».

КРОК 2.

Після отримання офіційної відповіді, громадянам рекомендовано звернутися на гарячу лінію Міжнародного Комітету Червоного Хреста: +41 22 730 3600 (міжнародний зв’язок), +380 800 300 155 (якщо ви в Україні).

За своїм мандатом представники цієї організації повинні мати доступ до фільтраційних таборів та місць утримання полонених на окупованій території. Тож вони можуть зібрати необхідні дані та запитати про них.

Щоб звернутися до організації,  потрібно заповнити онлайн-форму за посиланням: https://uruprecase.powerappsportals.com/uk-UA/

В онлайн-формі потрібно вказати ПІБ того, хто звертається, родинні зв’язки зі зниклим, номери телефонів для контактів та адресу електронної пошти. Також потрібно вказати, якими мовами ви володієте, щоб з вами могли зв’язатися працівники.

Потім потрібно вказати дані про члена сім’ї, якого ви розшукуєте: його ПІБ, дату народження, громадянство, цивільний чи військовий, коли був останній контакт з ним, де він перебував востаннє. Також варто вказати, де, за наявною інформацією, перебуває родич — у полоні, зник безвісти, поранений, хворий, мертвий, або вкажіть “не знаю”, якщо у вас немає таких даних.

Також, можна звернутися до місцевого підрозділу спеціалізованої прокуратури у військовій та оборонній сфері із заявою про розшук військовополоненого.

Звернутися на гарячу лінію Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, де збирається вся доступна інформацію про зниклих і загиблих осіб від різних органів та служб.

Знайти адресу та телефон громадської приймальні Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у відповідній області можна за посиланням: https://ombudsman.gov.ua та/або зателефонувати на цілодобову гарячу лінію: 0800 50 17 20. Адреса: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8. Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua.

Також необхідно звернутися до військової частини із заявою про переоформлення виплати грошового забезпечення військовослужбовця, який потрапив до полону або зник безвісті відповідно до Порядку виплати грошового забезпечення сім’ям військовослужбовців, захоплених у полон або заручниками, а також інтернованих у нейтральних державах або безвісно відсутніх.

У випадку, якщо військова частина не реагує на звернення щодо пошуку, звільнення з полону військовослужбовців, слід звернутися до Міністерства оборони України (zvernmou@post.mil.gov.ua), на Урядову гарячу лінію 1545 або до Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (hotline@ombudsman.gov.ua).

Цей матеріал створено в рамках проєкту «Сила місцевих медіа – для посилення згуртованості українців», що реалізується Громадською спілкою «Українська Асоціація Медіа Бізнесу» у рамках проєкту «Термінова підтримка ЄС для громадянського суспільства», що впроваджується ІСАР Єднання за фінансової підтримки Європейського Союзу».