Zoho Analytics обновление: Ask Zia перешла на multi-agent архитектуру

28 октября 2026 года Zoho Analytics представила Agentic Analytics. Платформа перешла от классической BI-системы к агентной архитектуре, где ИИ-агенты берут на себя большую часть аналитических задач.

Zoho Analytics Agentic Analytics и архитектура Ask Zia

Ask Zia получила статус супер-агента, который координирует работу шести специализированных суб-агентов. Все агенты используют единую семантическую модель, онтологию и общий контекст разговора. Это позволяет переходить от анализа данных к построению дашбордов и запуску пайплайнов без потери нити обсуждения.

Суб-агенты отвечают за анализ данных, визуализацию, подготовку данных, создание формул, написание кода DSML и работу с SQL-запросами. Каждый суб-агент выполняет узкие задачи, а супер-агент распределяет работу и собирает результаты.

В обновлении появился нативный бизнес-глоссарий и структурированное описание сущностей и связей. Семантический слой обеспечивает единообразие ответов и опирается на корпоративные определения метрик и терминов. Отдельная платформа данных для этого не требуется.

Model Context Protocol и расширяемость платформы

Внедрён Model Context Protocol (MCP). Внешние агенты и инструменты, включая плагины Claude, могут обращаться к инструментам Zoho Analytics, семантическим моделям и данным через MCP-серверы, REST API или CLI. Пользователи могут создавать собственных агентов, которые подключаются к внутренним и внешним системам и запускают рабочие процессы.

Платформа получила более тридцати новых коннекторов. Общее количество превысило 500. Среди новых источников — Zoho ERP, SAP, PayPal, Adobe Commerce, Twilio, Notion и Supabase. Добавлено более пятидесяти функций, включая сценарный анализ, прогнозирование VARX, обнаружение аномалий, поддержку Jupyter, пиксельные отчёты и потоковую передачу данных.

Обновление доступно в облаке с постепенным развёртыванием по регионам и тарифам. Предпросмотр онтологии и семантических моделей станет доступен в течение четырёх-восьми недель. Версия On-premise выйдет в первом квартале 2027 года. Стоимость подписки не изменилась, кредиты Zoho LLM включены в тариф.

Планы развития и доступность

Zoho продолжит развивать динамический контекст и функции принятия решений. Платформа сохраняет поддержку собственного LLM и режима Bring Your Own Key с моделями OpenAI. Данные клиентов не используются для обучения моделей.

В России обновление распространяется по общему графику. Российские пользователи уже могут работать с новыми возможностями Agentic Analytics в облачной версии. Полная доступность всех функций ожидается в ближайшие месяцы вместе с релизом on-premise.